クレジットカードの明細を確認していたら！
「はっ！！」
Amazon prime会費の項目が2つある事に気がつく！
てっきり先月分がズレ込んで支払いがされているかと思いきや！
同じ月の支払いがある事に気がついた！
Amazonサポートセンターに問い合わせ
電話サポートに連絡して事情を説明。
まずは、「複数のアカウントを利用で、そちらでもAmazonプライムをご利用になっていませんか？」と聞かれた。
私「いいえ、一つしかアカウント持っていません」
Amazon「登録のクレジットカードをご家族がご利用ですか？」
私「それもないです」
Amazon「承知しました。そういった調査専門部署にお繋ぎ致します」
調査専門部署へとつないでもらい調査してもらって、数日後
「確かに二重の支払いが確認されたので、Amazon側から連絡して、こちらに連絡をするように相手にメールをしますと」メールにて連絡が来ました！
ちょっと意味が分からないけど、不正利用者に足しして連絡をしたので、ちょっと待っててって事だと解釈をして待機。
Amazon側と不正利用者からも連絡が来ず…
日を改めて、再度Amazonに連絡をした。
担当者に特に何も連絡が来ないので、不正利用されている方の支払い止めて欲しいというと
それはできないらしい。
何でだよ！
どうやら、カード会社に言って止めてもらう必要があるそうです。
(どういう仕組みだよ！)
クレジットカードを再発行するハメに
Amazonの対応に不満いっぱいのままカード会社に連絡し、事の経緯を説明しました(カクカク、シカジカ)
Amazon側で不正利用の確認ができているのであれば、再発行の手続きをしてくれるとの事。
ただし、ウチはカードでの支払いがあるので、その手続きをしなくては行けないという面倒くさいことになりました。
あとがき
Amazonのナゾの二重請求によりカードを再発行を余儀なくされたわけです。
今回の件で、思わずAmazon primeをヤメてNetflixにでも切り替えてやろうかとも思いました。
皆さんもカードの利用明細の確認して見てください。
もしかしたら、同じ事になっているかも知れませんよ。
どうぞお気をつけて！
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